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線下店里不忙的時(shí)候，位于上海嘉定區(qū)某鎮(zhèn)的店主汪老板會(huì)把大部分精力花在手機(jī)店鋪的管理和運(yùn)營(yíng)上。熟練的編輯好一個(gè)九宮的朋友圈，加上門店微商城的二維碼，一個(gè)美的空調(diào)的朋友圈推廣發(fā)布不到1個(gè)小時(shí)，汪老板就收到五個(gè)意向客戶的有效咨詢。
在電腦或手機(jī)“超級(jí)老板”APP上查看庫(kù)存，在系統(tǒng)上進(jìn)行采購(gòu)、補(bǔ)貨、查看物流，在門店、線上小程序門店、和微信群里同時(shí)開展經(jīng)營(yíng)——這已經(jīng)成為了匯通達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店主們的日常生意模式。在匯通達(dá)SaaS+服務(wù)的支撐下，在匯通達(dá)鐵軍的隨時(shí)隨地服務(wù)，及手把手帶教的幫助下，匯通達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店老板們正在一步一步的讓自己的門店從街邊小店的形象朝著合格的、新型智慧零售門店轉(zhuǎn)變。
從小老板到“超級(jí)老板”，匯通達(dá)SaaS+服務(wù)讓傳統(tǒng)老板輕松觸網(wǎng)
汪老板的店是2017年3月份加入?yún)R通達(dá)的，在沒(méi)有成為匯通達(dá)會(huì)員店之前，汪老板線下實(shí)體店的供應(yīng)鏈存在很大的問(wèn)題。進(jìn)貨價(jià)不穩(wěn)定，有時(shí)候甚至貨源也不能保證，而店鋪的規(guī)范化管理，在這樣的進(jìn)銷存背景下根本無(wú)從談起。
在匯通達(dá)SaaS+服務(wù)的支撐下，現(xiàn)在的老汪已經(jīng)讓自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。老汪經(jīng)營(yíng)采購(gòu)的主要是空調(diào)列產(chǎn)品，包括生活電器如洗衣機(jī)等。由于匯通達(dá)的智慧門店系統(tǒng)打通了電腦與手機(jī)端，手機(jī)登錄“超級(jí)老板”app就可以很方便的查看電腦端庫(kù)存情況，也可以通過(guò)“超級(jí)老板”app及時(shí)進(jìn)貨補(bǔ)貨。
“進(jìn)貨就跟平常網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單”，從對(duì)操作流程的比喻可以看出汪老板對(duì)匯通達(dá)SaaS+服務(wù)的認(rèn)可與滿意。
事實(shí)上，匯通達(dá)的SaaS服務(wù)產(chǎn)品對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)店用戶來(lái)說(shuō)也非常簡(jiǎn)單便捷。在系統(tǒng)上一鍵下單進(jìn)行采購(gòu)進(jìn)貨后，商品就會(huì)及時(shí)發(fā)到門店，也可以通過(guò)“超級(jí)老板”及時(shí)查看物流信息。貨物到店后，可以通過(guò)“匯享購(gòu)”精準(zhǔn)觸達(dá)，快速高效的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品端銷售速度的提升，一個(gè)朋友圈，客戶點(diǎn)擊幾下就能完成交易，結(jié)合后臺(tái)體系，能幫助客戶與店家之間形成良好的互動(dòng)，也能幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主高效、精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)顧客。
讓自己成為會(huì)員店的貼心強(qiáng)援，手把手帶教與隨時(shí)在線的匯通達(dá)鐵軍
雖然匯通達(dá)針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的SaaS產(chǎn)品非常容易上手，但對(duì)于大多數(shù)習(xí)慣了傳統(tǒng)線下零售的老板們而言，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具的陌生感還是讓他們?cè)谑褂眠^(guò)程中存在著不小的困惑與擔(dān)心。因此，工具的實(shí)戰(zhàn)與推廣離不開一線市場(chǎng)的辛勤付出與貼心服務(wù)，匯通達(dá)鐵軍就是這樣一只專注會(huì)員店服務(wù)的隊(duì)伍存在。
匯通達(dá)上海區(qū)域鐵軍楊太其（左一）
“服務(wù)好會(huì)員店，是我們的宗旨。我們?cè)诜?wù)會(huì)員店的過(guò)程中，也充分能從會(huì)員店那里獲得理解和支持，共同做好一次活動(dòng)、開展一次服務(wù)顧客的行動(dòng)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是對(duì)于鐵軍服務(wù)的莫大認(rèn)可。”位于匯通達(dá)上海區(qū)域的鐵軍楊太其這樣描述自己的工作。
楊太其2019年7月成為匯通達(dá)鐵軍，目前，他所在的區(qū)域服務(wù)著上海市100多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店。與大多數(shù)鐵軍一樣，楊太其的日常工作就是通過(guò)一家一家“跑店”的方式，一對(duì)一服務(wù)自己區(qū)域的會(huì)員店。在這個(gè)過(guò)程中，楊太其一邊良好的保持了與店主們的密切溝通和互動(dòng)，了解到了他們的最新需求和進(jìn)展，在解決他們?nèi)粘?wèn)題的同時(shí)，也潛移默化地為他們提供了產(chǎn)品使用技巧與培訓(xùn)，加上為會(huì)員店定制專屬營(yíng)銷活動(dòng)，由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，“手把手”教鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板做大自己生意。
通過(guò)SaaS+服務(wù)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)店完成數(shù)字化升級(jí)，在線下實(shí)體店、線上網(wǎng)店與社群店一店三開的同時(shí)幫助老板提升經(jīng)營(yíng)能力；用鐵軍隨時(shí)在線手把手帶教的貼心服務(wù)幫助老板解決日常的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，拓展銷售思路，匯通達(dá)SaaS+服務(wù)助力下的城鄉(xiāng)小店的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)正在提速。