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中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者|曲靜怡
近年來，隨著我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展，新業(yè)態(tài)新模式持續(xù)涌現(xiàn)，市場(chǎng)主體規(guī)模不斷擴(kuò)大，類型日趨復(fù)雜。同時(shí)，信用信息分散，市場(chǎng)主體間信息不對(duì)稱，引起交易成本增加，制約了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
商務(wù)部電子商務(wù)司針對(duì)這一問題，以企業(yè)誠(chéng)信檔案為切入點(diǎn)，組織相關(guān)單位在廣泛征求采納各方意見的基礎(chǔ)上，起草了《電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信檔案評(píng)價(jià)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5月1日，《評(píng)價(jià)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已正式實(shí)施?！对u(píng)價(jià)規(guī)范》明確了電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信檔案的內(nèi)容、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等，為推動(dòng)多方共建電子商務(wù)誠(chéng)信體系提供技術(shù)支撐。
《評(píng)價(jià)規(guī)范》的主要特點(diǎn)如下：一是界定適用對(duì)象?！对u(píng)價(jià)規(guī)范》根據(jù)《電子商務(wù)法》，明確電子商務(wù)企業(yè)既包括電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、平臺(tái)內(nèi)企業(yè)、自建網(wǎng)站開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，也包括通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道銷售商品或提供服務(wù)的企業(yè)，以及電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)（如物流快遞公司、金融支付公司等）。二是明確如何建立誠(chéng)信檔案?！对u(píng)價(jià)規(guī)范》結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，提出電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信檔案應(yīng)包括基礎(chǔ)信息、經(jīng)營(yíng)信息、公共信用信息、市場(chǎng)信用信息和其他信用信息，涵蓋建立電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信檔案的基本要素。三是明確如何評(píng)價(jià)誠(chéng)信檔案。《評(píng)價(jià)規(guī)范》聚焦于評(píng)價(jià)電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信檔案的質(zhì)量，提出了評(píng)價(jià)指標(biāo)、計(jì)算方法、評(píng)價(jià)結(jié)果釋義和跟蹤評(píng)價(jià)要求。評(píng)價(jià)結(jié)果可指導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)加強(qiáng)信用建設(shè)，補(bǔ)齊信用短板，完善誠(chéng)信檔案信息。需要注意的是，企業(yè)誠(chéng)信檔案評(píng)價(jià)結(jié)果與企業(yè)信用狀況并無直接關(guān)系。四是提供操作指南?！对u(píng)價(jià)規(guī)范》以附錄形式，給出了各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的詳細(xì)說明，為相關(guān)當(dāng)事人實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提供了具有實(shí)用性和操作性的指南。
日前，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰表示，商務(wù)部將強(qiáng)化信用約束，持續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，推動(dòng)《評(píng)價(jià)規(guī)范》的貫徹落實(shí)。
一是鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)依托全國(guó)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾，自主建立維護(hù)誠(chéng)信檔案，公開信用信息，接受社會(huì)監(jiān)督。
二是完善標(biāo)準(zhǔn)體系，加快制定《B2C電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者交易規(guī)則制定指南》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更好指導(dǎo)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)落實(shí)相關(guān)法律責(zé)任，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
三是開展創(chuàng)建示范工程，深入開展電子商務(wù)示范創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，通過綜合評(píng)價(jià)的方式，對(duì)國(guó)家電子商務(wù)示范基地和電子商務(wù)示范企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)和整改調(diào)整，積極推廣典型經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。